Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la
recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa
sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el
Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de
Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de
Políticas de Privacidad .
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las
siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado
independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
Para los efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o
partes de nuestro Servicio.
Afiliada significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control
común con una parte, donde “control” significa propiedad del 50% o más de las
acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a votar para la
elección de directores u otra autoridad administrativa. .
Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este
Acuerdo) se refiere a Natural Resvex SAS, Bogotá – Colombia.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora,
dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de su
historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
País se refiere a: Colombia
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una
computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información que se relacione con un individuo
identificado o identificable.
El servicio se refiere al sitio web.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los
datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas
empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en
nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la
Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea
generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por
ejemplo, la duración de una visita a una página).
El sitio web se refiere a Natural Resvex, accesible desde
https://naturalresvex.com/
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra
entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según
corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Información personal
Al utilizar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de
identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de
identificación personal puede incluir, entre otras:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de
su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las
páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas
páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta
información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que
utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil,
su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores
únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita
nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en
Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas
son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar
Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su
dispositivo. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique
cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no
pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la
configuración de su navegador para que rechace cookies, nuestro Servicio puede utilizar
cookies. - Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos
pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también
conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que
permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas.
o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por
ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad
del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser Cookies “Persistentes” o de “Sesión”. Las cookies persistentes
permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta,
mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
Obtenga más información sobre las cookies en el artículo del sitio web Políticas de
Privacidad .
Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:
Cookies necesarias/esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a
través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a
autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas
Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado y solo utilizamos
estas Cookies para brindarle esos servicios.
Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en
el Sitio Web.
Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando
utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de
idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y
evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el sitio
web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto
a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de
Privacidad.
Uso de sus datos personales
La Compañía podrá utilizar Datos Personales para los siguientes fines:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio , incluido monitorear el uso de
nuestro Servicio.
Para administrar Su Cuenta: para administrar Su registro como usuario del
Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a
diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como
usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del
contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido
o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas,
SMS u otras formas de comunicación electrónica equivalentes, como notificaciones
push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas
relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas
las actualizaciones de seguridad. cuando sea necesario o razonable para su
implementación.
Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros
bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o
sobre los que ya realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha
información.
Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia
Nosotros.
Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o
llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución
u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como
empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación, o
procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los
usuarios de nuestro servicio se encuentran entre los activos transferidos.
Para otros fines : podemos utilizar su información para otros fines, como análisis
de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de
nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio,
productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones: - Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con
proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio y
comunicarnos con usted. - Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información
personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de
activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de Nuestro
negocio a otra compañía. - Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso
les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Las afiliadas incluyen Nuestra
empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras
empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros. - Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios
comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones. - Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo
en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los
usuarios y puede distribuirse públicamente en el exterior. - Con su consentimiento : podemos revelar su información personal para cualquier otro
propósito con su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Compañía conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario
para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus
datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales
(por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables),
resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos
de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando
estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro
Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos
de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, es procesada en las oficinas operativas de la
Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el
procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en
computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción
gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su
jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información
representa su aceptación de esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus
datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se
realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país a menos
que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Sus datos y otra
información personal.
Elimina tus datos personales
Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los datos personales que
hemos recopilado sobre usted.
Nuestro Servicio puede brindarle la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted
desde el Servicio.
Puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando
sesión en Su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le
permite administrar Su información personal. También puede comunicarse con nosotros
para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya
proporcionado.
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información
cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones de negocios
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos
personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales se
transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que revele sus
datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades
públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha
acción es necesaria para: - Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
- Proteger contra responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que
ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento
electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente
aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad
absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos
conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13
años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales,
por favor Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de
cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres,
tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y
Su país requiere el consentimiento de uno de sus padres, podemos requerir el
consentimiento de Sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por
Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le
recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que
visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de
privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos
cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes
de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la
parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier
cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en
esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Por correo electrónico: gerenciageneral@naturalresvex.com
Por número de teléfono: 3103157237
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